共情时代：从文字到 emoji ，从 emoji 到表情包
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Jan 10, 2019
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杂文
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到了现在，「短信」这个东西，唯一剩下的功能，可能就剩下接收各种服务的验证码了。但实际上，我们从过去的用短信和电话联系的时代，转变到如今用什么都用微信的时代，也才过去几年光景而已。
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到了现在，「短信」这个东西，唯一剩下的功能，可能就剩下接收各种服务的验证码了。但实际上，我们从过去的用短信和电话联系的时代，转变到如今用什么都用微信的时代，也才过去几年光景而已。
从前我们用短信聊天，大多是文字，而文字是纯粹的信息传达。过去我用短信发过的最多的一句，大概是「你现在在哪」。文字本身并不表达情感，情感产生于文字所描述的内容和故事，以及对方对文字的理解。但一些用字符构成的类图像，也可能传递简单的情感，如「O(∩_∩)O」之类的颜文字（Emoticon）。
而现在，只用文字交流的时代已经过去了。
共情时代的来临
如果你用在微信里聊天不用 emoji 或者表情包的话，那种感觉就类似裸泳，自己尴尬，对方也同样如此。我们用 emoji 和表情包构建了一个新的媒介。而通过使用这种图像媒介和集体行为，我们可以在虚拟的世界里减少焦虑，寻找到某种身份认同和集体归属感。
在互联网这样的虚拟空间中的交流，也从原有的以信息为基础，转变成了如今的以共情（empathy）为基础。「共情」，也可以说是同理心，是指感受对方的情绪和感觉，并引起自己的某种共鸣。
共情既是人类的本能，也是一种能力；既有被动接收的时候，也有主动沟通的时候。当我们在面对面交流时，就常常会被感染，例如打个哈切对方也会跟着打哈欠，哼歌对方也会跟着哼歌，其中存在一种双向的交流。
但当我们用文字交流时，通常不会感知到这一切，也由此常常引发误会。我们在微信里发语音，发emoji，发各种花式表情包，其实都是在自发地避免发生这种情况。这样的自发行为其实是在尝试建立一种平等、真实的交流空间。技术和互联网的发展，emoji 的发明，表情包的流行，都给线上的交流提供了逐渐向面对面交流靠近的机会。
emoji 是什么，它从哪里来？
😂和🤷♂️是我最常用的 emoji。不知道你最喜欢用哪一个呢？
「emoji」这个词汇是日语「绘文字」的读音，现在所使用的emoji来源于日本，所以欧美也使用了这个词汇。1999年，日本电信运营商 NTT Docomo 在自家的 i-mode 手机上开发了如今 emoji 的雏形，设计师为任职在 NTT Docomo 的栗田穣崇（kurita shigetaka），最初有 176 种由 12×12 像素的表情符号，其中的绝大部分现在都被保留了。
而随着 emoji 在全球的流行，2016年，这一套最初的 emoji 也被 MOMA（纽约现代美术馆）所收藏。
在 NTT Docomo 之后，日本的其他运营商也随之开发了自己的 emoji，而由于各个公司独立开发，互不想通，用户如果收到其他公司用户发来的 emoji 则不会被显示。虽然这几家公司之后互通了系统，暂时解决了这个问题，但不统一的问题一直延续到了全球化、信息化的网络时代。
2006年，谷歌的 gmail 团队开始推进各大公司的表情符号统一化，创建了一个把 emoji 转化为 Unicode 标准的团队，这样就可以解决统一和标准化的问题。Unicode 是计算机领域的一项对世界上的文字系统进行编码和整理的标准，被各国各公司所承认和使用，如果 emoji 被编入 Unicode 的话，的确可以解决这个问题。
之后，谷歌和苹果等公司共同向 Unicode 联盟发起提案，并开始进行「emoji4unicode」这一开源项目，最终在 2009 年，「emoji4unicode」项目中的一大部分被收录到了 Unicode 6.0 当中，582 个 emoji 正式作为文字被编码和标准化。而实际上被全世界的人们所熟知和广泛使用，就要等到 Android4.1 和 iOS 4 的发布了。
直到现在的 Unicode 11，emoji的数量已经增加到了 1212 个，其中也包括了5种肤色的修饰符（EMOJI MODIFIER FITZPATRICK TYPE 1-5）。原有的黄脸的 emoji 👦，加上这些修饰符之后，就会变成 5 个不同的肤色👦🏻👦🏼👦🏽👦🏾👦🏿。其他还有一些跟美国平权运动相关的有趣的变化，比如各个职业都有了男性和女性的符号，原来只有💃（跳舞的女人），之后又添加了🕺(跳舞的男人）。再比如👮🏻♂️👨🔧这样原本只有男性的符号，后又增添了👮♀️👩🔧。
如果有什么想用的 emoji 现在还没有的话，也可以去 Unicode 的官网提案的哦。
另外，我们在 QQ、微信、微博里用的表情，和 emoji 其实有一些不同，emoji 经过 Unicode 编码之后在互联网上得到了和文字同等的待遇，凡是支持 Unicode 标准的地方都可以显示出所有的 emoji。而我们在微信中用的 抱头、微笑之类的表情，只是在程序内做了文字（如[无奈][阴险]等）和图像的对应，而无法做到全网的互通。
当然了，这不影响，我们还是用的很开心。
我们生产表情包，同时也被表情包生产
emoji 已经满足不了我们了。
每天都有大量的表情包被生产出来，通过各个管道，在虚拟世界中流通着。我们用表情包没有目的，好玩、戏谑就是它的目的。和 emoji 一样，通过它也可以传递微妙的情绪，和对方共享自己的感觉。在一个群体中使用时，也能使大家的关系更加紧密，构建自我认同和群体归属感。
但当然也有和 emoji 不一样的地方，emoji 是服务方制定的规范，设计好的图标，而表情包是网友（很不喜欢这个词，但找不到可以替代的）自发地创作、讨论与行动，通常粗糙而直接，幽默，不追求精美，甚至故意处理成模糊的状态。它也可能是对时事和现实的回应，但也可能是一次对抗现实世界的集体的狂欢。同时，表情包在网络社群中具有顽强的生命力和传播属性，很容易更新换代，从而被新的流行所替代。
但正如斯道雷所言，
我们生产文化，我们同时被文化生产。
表情包文化是一种年轻人的亚文化，这种亚文化代表着具有抗争精神的一部分年轻人，他们总是积极反抗着大多数人所持有的文化体制，试图建构个人的身份认同和集体的交往关系。但是一旦这样抵抗行为被收编，对抗也就中止了，它产生的独立性文化价值也渐渐被消解，直到下一次「伟大的反抗」的出现。本质上，网友生产表情包，是借由它在虚拟空间这个特殊的地方，完成一次又一次的叛逆。但当这一亚文化，被主流和商业收编的时候，我们就可能会被裹挟。从而角色逐渐从主动的生产者和消费者，变为了被动的生产者和消费者。
比如，我们最熟悉的微信和搜狗输入法，以及在日本社交软件 line，就在表情包的商业化尝试上做过很多努力。微信和line都分别开发了表情创作平台，创作者可以遵循其中的规范制作和上传自己的表情包，通过审核后就会上线在其平台，其他人可以购买或者使用。企业试图通过对创作者的审核和收编，使表情的使用生态不触犯文化禁忌，使之尽量规范化和商业化，也更容易控制和快速生产现今流行的内容。其中 line 的商业化更显成功，其在 2017 年的贴图表情方面的收入即超过了 30 亿人民币。当面对企业的商业化潮流时，作为表情包这种亚文化的生产者，其实无法避免，也无法摆脱主流商业的收编。
总会有一群人，他们游荡在主流之外，并不期待自己创造的文化和话语会被主流所接受。但可能在某一个特殊的时机，由于一个偶然的契机，这样的亚文化总会冲出圈子，成为那时的流行话题，从而被主流文化所纳入，成为彼此身份认同的又一个标志。
本文刊登于《中国青年》2019 年第 1 期